当所サービス部会主催のセミナーを開催します。
お客様が感じる接客の価値は「働く人の魅力で決まる」といっても過言ではありません。
接客において「ここなら大丈夫！」「また行きたい！」と感じていただく安心感や居心地の良さは働くスタッフの「より良い印象」と「お客様の思いをくみ取り、伝える表力＝コミュニケーション能力」で決まります。
この機会に今一度見直してみませんか。
サービス部会以外の方のご参加も大歓迎です。
皆様のご参加お待ちしております。

【日　時】
平成２９年１月１７日（火）１８：３０～

【場　所】
宝塚商工会議所会館多目的ホール

【テーマ】
信頼の心を紡ぎ売上げアップ
～お客様の心をつかむマナー＆コミュニケーション術～

【講　師】
有限会社カナルプランニング　太田　久美子　氏

【参加費】無　料

【持参いただくもの】割り箸・手鏡・携帯電話

【お問合せ】宝塚商工会議所　中小企業相談所　横山
電話　０７９７－８３－２２１１